|
ALLMÄNNA RESEVILLKOR Rysslandsresor tillämpar de Allmänna Resevillkor för sällskaps‑ och gruppresor som överenskommits mellan Konsumentverket och Researrangörsföreningen i Sverige. Dessa kan rekvireras i sin helhet från RL Resor.
SÄRSKILDA RESEVILLKOR Dessa villkor ersätter och kompletterar i förekommande fall ovanstående Allmänna Resevillkor.T.ex. särskilda avbestälningsregler.Anm. avgift
ANMÄLNINGSAVGIFT Anmälningsavgift 2000 kr per person skall inbetalas omgående, efter bokningen. Vid bokning senare än 35 dagar före avresan ska hela resans pris betalas vid bokning. För Kryssning är anmälningsavgiften 2000 kr per person.
Anmälningsavgiften dras av vid resans slutbetalning. Den är alltså ingen extrakostnad.
SLUTBETALNING Slutbetalning ska vara oss tillhanda senast 35 dagar före avresa.
För Kryssningar och järnvägen ska slutbetalning vara oss tillhanda senast 45 dagar före avresa. Glöm ej att ange ert bokningsnummer.
AVBESTÄLLNINGSKOSTNADER, FÖR ALLA RESOR Anm.avgift - bindande. Man vämder till respektive sitt förs. bolag för att få pengar tillbaka - p.g.av sjukdom.
AVBESTÄLLNINGSKOSTNADER VID KRYSSNING/grupper Vid avbeställning tidigare än 30 dagar före avresa: anmälningsavgiften. 30‑ 1 dagar före avresan: 100 % av resans totalpris. Vid paketresa, hotellreservation eller flygresa som har strängare avbeställningsvillkor än de ovan nämnda, gäller strängare villkor.
Avbeställning kan göras på följande sätt:
Vardagar 10.00‑13.00 samt 14.00‑18.00 på 070 55 77 221
Dygnet runt kan avbokningar göras på rysslandsresor@telia.com
Vid avbeställning ska reguljärbiljett på flyg samt övriga färdhandlingar omgående återsändas till RL Resor för att återbetalning, i enlighet med gällande villkor för avbeställning av resa, ska erhållas.
ÄNDRINGAR som innebär annan avresedag eller destination räknas som avbeställning och nybeställning. Justering av en eller flera delar i det redan inbokade arrangemanget medför en expeditionskostnad om 150 kr per person och ändrad del av arrangemanget.
AVBESTÄLLNINGSSKYDD VID SJUKDOM Denna frivilliga avgift, som aldrig återbetalas, skyddar mot avbeställningskostnader utöver expeditionsavgiften vid akut sjukdom som drabbar resenären själv, maka/sambo, barn, föräldrar eller syskon. I sådana fall uppgår avbeställningskostnaden till enbart expeditionsavgift (150 kr) + avbeställningsskydd per person under förutsättning att avbokning sker omedelbart som sjukdomen blivit känd. Läkarintyg erfordras och ska redovisa sjukdomens art, datum för första undersökning samt när den konstaterades förhindra resa. Avbeställningsskydd gäller fram till avresedagen, d.v.s. avbokning måste ske senast kl. 24.00 dagen före avresedagen. Avbeställningsskydd ska tecknas samtidigt med bokning av resan. Läkarintyg uppvisas senast 5 dagar efter avbeställningen. Av intyget skall framgå att läkaren avråder från resa, diagnos, datum för eventuell behandling, läkarens namn och adress mm.
RESLÄNGD Av praktiska skäl anges reslängd efter utrese- respektive hemkomstdag, även om en resa startar på kvällen och/eller hemkomsten är på morgonen. Angiven reslängd omfattar därför ej alltid hela dagen.
DEL I DUBBELRUM Resenär som reser ensam måste alltid betala enkelrumstillägg.
BARNRABATT Utgår för alla resor för barn mellan 0‑11 år.
DELTAGARBEVIS OCH BILJETTER Det åligger resenären att omgående kontrollera uppgifter såsom reslängd, pris, rumstyp och/eller biljett. Eventuella felaktigheter måste påtalas omedelbart.
PASS OCH VISUM För resan krävs giltigt pass och visum. Kortfattad information ges på vår hemsida www.rysslandsresor.com. Ytterligare information och anvisningar medföljer bokningsbekräftelse/faktura. I det fall anvisningar inte följts, pass eller ansökningshandlingar inte inkommit i tid etc, kan resenären bli debiterad de extra kostnader detta medför, t.ex. expressavgifter till respektive ambassads visumavdelning, budavgifter samt extra portokostnader.
HÄLSOBESTÄMMELSER, VACCINATIONER Kortfattad information får resenären tillsammans med färdhandlingarna för resan. Resenären ansvarar själv för att kontakta vaccinationscentral. Resenär ansvarar själv för beslut om vaccinering.
MINIMIANTAL Minimum antal deltagare som krävs för resans genomförande:
Kryssning Kiev‑Odessa samt Ukraina runt, 15 deltagare. Weekend i Moskva, Kiev 6 dagar samt Jalta 9 dagar, 10 resenärer. Weekend i St Petersburg 10 pers.
TILLÄGGSARRANGEMANG För att utflykterna till Sergiev Posad ska genomföras krävs minst 10 deltagare.
Övriga utfärder kan ställas in om färre än 5 resenärer anmält sig. Det är dock endast i undantagsfall som RL Resor väljer att ställa in en utflykt även om färre än 5 deltagare anmält sig.
FÖRBEHÅLL OM ÄNDRING AV PRISER OCH AVTALSVILLKOR RL Resor förbehåller sig rätten att innan avtal slutits med resenären vidta ändringar av uppgifter i katalog/ broschyr/faktablad/hemsida.
RL Resor förbehåller sig också rätten att sedan avtal ingåtts företa ändringar av avtalsvillkor för viss resa. Vid sådana ändringar gäller bestämmelser i Lag om paketresor, paragraf 12.
Vi ansvarar inte för prisförändringar utan för vår kontroll.Detta gäller valuta förändringar, skatter och oväntade prishöjningar hos samarbetspartner i Ryssland och Baltikum.
ÖVRIGT Resenär med handikapp ombedes vänligen att meddela detta vid inbokning.
Senast ändrad 2010-01-01
|